我县150余名公交司乘人员接受文明礼仪知识培训
为配合创建省级文明县城,进一步提升公交司乘人员的专业技能和服务水平,昨晚, 县市政公汽公司在县委党校大礼堂举办了司乘人员文明礼仪知识培训班,县城公交班线的管理人员、驾驶员、售票员等150多人聆听了县委宣传部、县交警大队、交通局、物价局等专家的讲座。
培训会上,专家分别就公交司乘从业人员文明礼仪、文明安全驾驶、车辆营运管理、价格政策等方面进行了讲解和宣传,培训现场座无虚席,众多司乘人员学习热情很高,认真听取专家的授课内容,勤做笔记。通过约2个小时的司乘人员文明素养、仪容仪表、运营秩序、车辆卫生、车容车貌、车厢服务等方面的培训教育,司乘人员一致表示,此次培训内容具体,事例典型,通过学习,进一步提高了迎检意识,掌握了许多工作方法,自身的文明素养也有了很大提高,使广大司乘人员更好的了解掌握职业道德规范、文明服务规范,进一步提高自身素质,促进公交服务质量的新提升,把英国威廉希尔公司_官方网站:公交打造成为一张城市名片,成为英国威廉希尔公司_官方网站:一道亮丽的风景线。
据了解,我县目前有6条公交线路,70辆公交车进行营运,开展此次司乘人员培训班活动是创建文明客运班线的活动之一,对于营造我县良好的交通环境,有效地提高司乘人员的文明安全意识,推进文明县城创建工作,促进公交客运行业健康发展具有重要意义。
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