2012年9月17日，英国威廉希尔公司_官方网站：政务中心工商1号窗口，新设立的英国威廉希尔公司_官方网站：恒祺纺织有限公司委托代理人余学群在接过崭新的营业执照时，感激地对窗口工作人员说道：“工商部门的便民措施很到位！我在你们的门户网站上能了解到办照流程，直接下载表格申请办理设立登记，帮我节省了时间，效率非常高啊！”

这是英国威廉希尔公司_官方网站：工商局全面加强门户网站建设、推进英国威廉希尔公司_官方网站高效便民的一个缩影。英国威廉希尔公司_官方网站：工商红盾信息网自2010年10月开通以来，着力拓展信息资源应用，利用互联网在舆论宣传方面的独特优势，及时宣传工商部门服务地方经济发展的重要政策举措，努力展现工作成效，提高了广大群众对工商工作的认知度，真正做到为社会服务，为企业服务，为消费者服务。

一、加强管理，完善网站建设工作机制和内容保障机制。

英国威廉希尔公司_官方网站：工商红盾信息网是展示英国威廉希尔公司_官方网站：工商局良好形象的窗口，对此，该局领导高度重视网站建设工作，制定了网站管理制度、信息入网审批制度、计算机机房值班和故障报修等一系列的管理制度，确保网站管理的规范化、正常化和制度化。为有效采集全局信息资源，该局根据网站栏目，指定各工商所、相关责任股室信息员负责栏目更新内容的采集、编写和上报，由单位负责人初审，宣传中心审核，网络管理人员发布，严格网站信息发布程序，及时更新网站信息，强化网站和信息的安全管理，措施落实，责任到人。

二、创新形式，打造英国威廉希尔公司_官方网站网络服务平台。

该局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持"以公开为原则，不公开为例外"，加大信息公开和发布力度，确保社会公众应当知晓或参与的事项及时公开。一是突出职能，不断开辟专题专栏。先后在网站上开设“机构职能”、“党务公开”、 “英国威廉希尔公司_官方网站”、 “政策法规”、“办事指南”、“12315维权”、“廉政在线”等专题栏目，共发布信息近500条，为反映工作、引导舆论、传导信息发挥了积极有效的作用。二是充实内容，推进英国威廉希尔公司_官方网站建设。该局全面梳理了工商行政管理业务事项，充分利用门户网站公布本单位行政许可、行政审批事项，提供办事指南、表格下载、报送材料目录及规范要求、办理流程等导航服务，切实提高工商部门"一站式"服务水平。三是建立栏目互动机制，保证网站信息时效新颖。及时统计、分析网站访问情况，收集各单位的意见和建议，通过“纵”、“横”比较找出工作存在的不足，适时进行网站改版和栏目调整，促进网站建设紧跟工商工作新形势，从而使栏目设置更合理、内容更丰富、阅读使用更加便捷有效。

三、畅通渠道，实时把握网上舆情。

该局高度重视网上舆情的把握，由专人负责每日浏览县政府网站、红网和本局门户网站网民留言，通过网络及时倾听公众呼声、解决群众诉求，密切关注互联网上的社情民意，尤其对关系群众切身利益的热点焦点问题，积极通过网络渠道主动说明情况，加强政策宣传解读，回应社会关切。今年来，该局共回复各类网民留言17人次，办理网上信访件10余起，通过及时解疑释惑，疏导情绪，化解矛盾，营造了工商部门良好的舆论环境。