英国威廉希尔公司_官方网站

图片
您的位置: 首页 >澧州资讯>部门工作>详细内容

部门工作

英国威廉希尔公司_官方网站:电力局雷锋电力服务小微企业常态化

发布时间:2013-02-28 16:15 作者:王丹 来源:本站原创 浏览次数: 【字体:

2月 27日,英国威廉希尔公司_官方网站:电力局甘溪供电所雷锋电力服务队在上门走访太青乡燕山化工厂时,发现该厂变压器A相低压桩头因长期发热已严重受损,发出一股焦臭味。服务队队员立即现场进行了更换,确保了该厂安全正常生产。

据了解,英国威廉希尔公司_官方网站:电力局2012年组建雷锋电力服务队以来,将小微企业作为电力延伸服务对象,取得了良好的社会影响。2013年,该局将“百家小微企业供电服务行”活动对象扩充到全县所有专变客户,重点是农村专变企业客户,将此项工作常态化、规范化。服务内容包括:一是建立专变客户95598服务台帐。对所有专变客户提供计划停电检修信息、故障抢修停电信息告之。二是提供安全用电服务。包括开展安全用电检查、指导客户安全用电等。三是开展科学用电服务。主动帮助客户分析企业生产用电情况,提供科学用电、节约用电、错峰避峰的建议,宣讲用电政策,帮助客户制定科学用电方案。四是建立业扩报装绿色通道,业扩流程一般不超过5天。五是提供客户电费预警提示,及时向客户提供电费情况,提醒客户及时预存电费。六是协助客户处理内部用电故障,提供设备调试和测试服务。

该局将挂点供电所管辖区内的专变客户作为局领导、部门负责人的走访、服务的对象,坚持每月开展一次上门服务活动。该局要求各供电所应建立服务小微企业台帐,每月通报一次服务活动开展情况,每年进行总结表彰。

扫一扫在手机打开当前页
分享到:
打印正文
  • 湘易办
  • 政府领导
  • 网上信访
  • 返回顶部
  • ×

    用户登录