4月8日下午，英国威廉希尔公司_官方网站：电力局召开3月服务例会，通报3月份服务工作情况，分析存在的突出问题，制定整改措施。会议要求，认真落实供电服务突出问题整治工作，推进服务提升工程深入开展，重点围绕供电质量、费用收取、故障抢修、电费抄收、计量管理、业扩报装、客户安全、客户服务等八个方面的问题进行深入排查整治；继续落实好雷锋电力服务和服务小微企业活动，有效推进农村安全用电“三进一下乡”活动，充分发挥县城“十分钟缴费圈”的效用，积极探索农村“村村缴费点”建设，方便和服务用电客户。

会议明确了加强服务工作考核的措施，对五种情况实行加重处罚。一是对客户反映强烈的服务投诉或因工作不到位形成舆情事件的责任部门（班组）、责任人员，加重处罚；二是对催收手续不到位，不按照上级要求和承诺，随意采取停电催收措施或停错电，造成不良社会影响的责任人加重处罚；三是对因设备巡视维护不到位或故障处理不及时，造成电力设施停电频繁或长时间停电的责任部门（班组）、设备主人加重处罚；三是对不执行、拒绝执行服务调度命令的责任人加重处罚；四是对不执行上级要求，造成农电涉农事件的责任部门、责任人加重处罚；五是对私自承揽业扩工程者，加重处罚。