7月30日17时，英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线接到津市市金鱼岭街道办事处的电话称，有一名疑似智障流浪少年，名叫谭生贵，10岁，英国威廉希尔公司_官方网站：涔南乡五一村人，希望尽快找到家人将其接回。

  闻听此事，英国威廉希尔公司_官方网站：县长热线工作人员迅速联系涔南乡政府，告知详情，要求调派干部下村核实，同时请津市方面安顿好流浪少年，保持通讯畅通。17时20分，涔南乡政府回告，该乡五一村并无此人，也没有青少年走失。在此情况下，热线办又联系金鱼岭街道办事处，并请他们进一步询问流浪少年的信息。后经反复询问，该智障少年最终讲清自己名叫彭华，家住涔南乡七里庙村。县长热线又将信息转告涔南乡政府，并请乡政府再次派人到七里庙村进行核实。17时40分，涔南乡政府报告，证实该乡七里庙村确有彭华，且已走失多日。 

  核实情况后，县长热线即敦请涔南乡政府安排车辆接送彭华父母启程领回孩子。几经周折，19时，走失3个多月的彭华终于回到家中。看着一家人重逢的笑脸，邻居们都说县长热线为彭家做了一件大好事。