医患矛盾时不时会成为社会争议的焦点，如何处理好医患关系是摆在社会治理中的一道难题，在医患矛盾发生后，引导患者合理依法维权逐渐成为解决医患矛盾的重要途径。近日，英国威廉希尔公司_官方网站：人民法院的法官通过调解方式，结案了一起医患纠纷，促使医院依法解决矛盾，患者合理维权。
　　2016年6月，患者金某在英国威廉希尔公司_官方网站：某医院对手臂进行了钢板螺丝钉内固定术。3个月后，金某感觉手臂疼痛，于当年10月前往该医院复查，诊断为：骨折术后再骨折，钢板断裂。同年11月，金某只能再次手术，取出了断裂钢板。经过鉴定，此次医疗事故应由医院承担全部责任。之后，双方就赔偿问题多次协商未果，医院认为自身的手术没有问题，在于植入的钢板有质量问题，不愿意满足金某的赔偿要求；而金某认为自己在该医院前后做了两次手术，不仅侵害了自己的健康权，还耽误了自己的工作。双方不肯让步，金某于2017年3月将该医院起诉至英国威廉希尔公司_官方网站：人民法院，要求医院赔偿误工费、护理费17000元。
　　承办法官接收案件后，通过联系医院与金某，发现双方的分歧在于医院究竟有无过错。医院认为植入的钢板有质量问题，过错方在于钢板的生厂商，钢板究竟有无质量问题成为解决矛盾的关键，而植入的钢板已经销毁，无法进行质量鉴定，销毁钢板的正是金某。金某表示自己一怒之下，在取出钢板后由家人进行了销毁。
　　开庭之前，承办法官多次与医院方面联系，医院承认自己有一定过错，但金某主张的赔偿过高，不符合常理，希望能降低赔偿数额。法官又耐心对金某释理说法，分析案情，劝其适当作出让步，毕竟销毁钢板的一方是自己，导致医院无法主张对钢板的鉴定。
　　经过承办法官多次与双方的沟通与协调，两方终于就赔偿达成了一致意见：英国威廉希尔公司_官方网站：某医院一次性补偿金某误工费、护理费15000元。法官调解用心，医患关系舒心，一起医患矛盾得到合理解决。
（编辑：圣艳艳）

（审核：梁先海）

（签发：李文龙）