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英国威廉希尔公司_官方网站:国土资源局努力提高行政审批效能

发布时间:2017-12-08 15:02 作者:关雁平 来源:英国威廉希尔公司_官方网站:国土资源局 浏览次数: 【字体:

  为方便群众办理行政审批业务,努力提高服务水平,英国威廉希尔公司_官方网站:国土资源局以“行政许可标准化建设”和“让群众满意”为中心,多措并举提高行政审批效能。

  一是设立行政审批办,成为英国威廉希尔公司_官方网站:国土资源局政务办理窗口的“受理员、协调员、服务员和监督员”。二是实行行政审批“一口清”制度,设立行政审批咨询窗口、编制服务指南、业务办理流程图及所需资料清单,窗口工作人员对办事群众进行一次性充分告知,让群众心里有数。三是编制完整版和简约版服务指南(包括行政许可6大项8子项、不动产登记7大项27子项),在县政务中心网站上予以公示,并印发简版服务指南17500份。四是实行“回访”制度。对来窗口办事的群众随机发放《办事信息采集表》,详细记载业务办理时间、类型等,每月末逐一进行电话“回访”,对群众反馈的意见和建议进行分析总结。到11月底,该局共回访服务对象682人,回访结果群众满意度在98%以上。

  (编辑:圣艳艳)

  (审核:梁先海)

  (签发:郑小军)

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