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部门工作

湖南省第二生态环境保护督察组举报电话开通

发布时间:2023-09-10 11:58 来源:常德日报 浏览次数: 【字体:

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工作人员接听信访举报电话

“您好,这是省第二生态环境保护督察组信访举报电话,请问您有什么诉求?”9月6日19时10分,省第二生态环境保护督察组接到第一个信访举报电话。据悉,自9月6日16时起,省第二生态环境保护督察组信访举报电话正式开通。

当天15时30分,记者在电话接听室看到,技术人员正在进行设备的最后检查、调试;6名值班的工作人员正在开会,对督察期间的工作任务进行分工。“我们是两个人同时工作,一个人接听电话,另一个人进行文字记录。”工作人员介绍,每天值班结束后,他们会将一天的投诉电话记录进行整理,然后反馈给督察组,督察组当天就对所有投诉记录进行甄别,并于次日上午10时前以转办单形式交给地方进行处理。

督察信访举报电话为0736-7225296。在督察期间(9月6日至9月26日),信访举报电话将在每天8时至20时保持开通,主要受理常德市生态环境保护方面的来电举报,其他不属于受理范围的信访问题,将按规定交由被督察地区处理。同时,广大群众还可以通过常德市A009号信箱来信举报。

(编辑:赵 艳)

(审核:余梓林)

(签发:杨 平)

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