“我的常德”APP是党务、政务、社会服务“三务合一”的城市级公众服务平台，是落实党中央“以人民为中心”的发展理念的常德实践。实名认证后，可轻松便捷查看公积金、社保、驾照及车辆违章等个人信息，也可实时查询家庭的水电使用情况，还可提供便民查询、交通出行、在线预约、互动交流、教育医疗、缴费充值、党费缴纳、困难救助等便民服务。后期将提供网上办事、办事流程解读、办事进度查询、办事问题咨询等全方位办事服务。欢迎广大党员和群众下载注册，实名认证“我的常德”APP，足不出户，随时随地享受智慧生活。

“我的常德”APP下载认证手册

第一步：下载安装

方式1：在安卓手机的应用商店、苹果手机的APP Store搜索“我的常德”下载安装。

方式2：扫描二维码下载安装。

第二步：手机号码注册

下载完成后，打开“我的常德”，点击屏幕右下角“我的空间”，点击上方的“点击登录”后使用手机号码进行“注册”，注册成功后必须实名制认证。

第三步：实名认证

点击“立即认证”，输入正确的姓名和身份证号码，点击下一步。

方式一：人脸识别（仅适用于常德本地户口）

个人信息——点击“未认证”——输入姓名、身份证号——点击“人脸识别”（只能是本人）——采集人脸信息——比对成功——通过认证。

方式二：支付宝认证

个人信息——点击“未认证”——输入姓名、身份证号——点击“支付宝认证”（确认支付宝账号为本人所有）——支付宝确认授权——确认提交——授权成功——完成认证。

方式三：上传图片认证

个人信息——点击“未认证”——输入姓名、身份证号——点击“上传图片认证”——上传本人手持身份证照片（本人和身份证都需出镜）——确认提交——等待审核——审核成功——认证成功。

PS：如实名制认证或者APP使用有疑问，欢迎致电“我的常德”客服：0736-7311773