县电力局通过省供电优质服务示范单位验收
12 月 26 日至 27 日,湖南电监办党组书记、专员陈建长率队验收英国威廉希尔公司_官方网站:电力局创建湖南省供电服务示范单位工作。省电力公司副总经理、党组成员、工会主席王平陪同验收。
陈建长率队驱车直赴英国威廉希尔公司_官方网站:电力局,观看了英国威廉希尔公司_官方网站:新农村电气化建设专题片,听取了英国威廉希尔公司_官方网站:电力局创建工作汇报,听取了常德电业局英国威廉希尔公司_官方网站:支持、指导英国威廉希尔公司_官方网站:电力局开展创建工作的情况汇报,听取了王平代表省电力公司英国威廉希尔公司_官方网站:认真落实湖南电监办的工作部署、扎实组织供电服务示范单位创建工作的汇报。随后,验收组分为“供电能力质量”、“服务”、“市场行为”等小组,通过查阅资料、询问情况、查看现场、走访客户等形式,分头对该局的创建工作进行验收。陈建长还深入到该局修试班、白合村台区、张公庙供电所、雷锋电力服务队等班组和现场查看。陈建长十分关心电力客户的服务体验,还先后走访了重庆啤酒厂、盈成油脂厂、滟洲水电站等企业,了解企业生产经营情况,听取对电力服务的建议和意见。
陈建长指出,英国威廉希尔公司_官方网站:电力局的创建工作卓有成效,主要体现在:一是电网安全局面稳定,实现了人身安全 6811 天、设备安全 6329 天的的长纪录;二是电网建设稳步推进,完善了电网建设的体制机制,完成了全年投资任务,有力地促进了地方经济发展;三是优质服务亮点突出,整治“低电压”、推广新型缴费方式、服务小微企业、雷锋电力服务队拓展服务内涵等工作丰富了创建工作的经验和做法;四是作风建设扎实推进,创先争优成效明显,干部员工精神面貌良好。
对下阶段的创建工作,陈建长强调,供电服务示范单位创建工作是湖南电监办改变监管形式、变刚性监管为柔性监管的一个创新平台,各单位一是要充分认识此项工作的重要性,英国威廉希尔公司_官方网站:电力局在验收后还要进一步深化创建成果;二是要把创建工作列为重点工作,重点抓实抓好抓出成效。英国威廉希尔公司_官方网站:电力局有条件、有实力、有基础、有经验,要进一步思考和探索,力争成为全省、乃至全国的供电服务样板示范单位;三是要通过创建工作提炼好的做法和经验,进一步完善服务工作的体制机制,不断提升优质服务水平;四是要进一步加大宣传和推广的力度,要持之以恒不断深化,要将创建成果转化为服务成效;五是安全生产要常抓不懈,越是临近年关,越是不能有丝毫放松,确保城乡居民欢度佳节。
副县长刘辉陪同验收。
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