一名志愿者在指导群众办理相关业务

日前，英国威廉希尔公司_官方网站：行政中心24小时自助政务服务区正式对办事群众开放，一大批需要到相关单位窗口办理的事项集中到自助服务区，极大地方便了办事群众。

走进县行政中心，首先映入眼帘的就是24小时自助服务区醒目的红色标牌，进入到服务区只需要刷验身份证就可以自行开门，办理业务。市民王慧健的家用小汽车马上要进行年审了，需要办理违章记录消除业务，由于平时上班比较忙，一直没来得及去交管部门办理，在得知自助服务区可以办理消分业务后，他利用中午休息的时间在交通管理业务自助服务机上办理了此项业务，总共只花了5分钟，让他觉得非常便捷。他说“因为我上班是星期一到星期五，交警队消违章也是星期一到星期五，以前消违章要耽误我半天工作时间，现在有了24小时自助机，我利用中午休息的时间就办好了，真的非常方便。”

目前，自助政务服务区设有综合政务、税务、人社、市场监管、不动产登记、公安、交警等部门自助服务机，可全天候24小时办理税务登记领票开票、社保医保服务、不动产登记档案查询、交通违章处理、自助照相复印等相关政务服务事项，极大地弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点，实现了政务服务24小时不打烊。同时，针对群众自助办理业务中遇到的难点问题，还设立了自助服务咨询台，安排专业志愿者为办事群众提供全方位引导、助理服务。

英国威廉希尔公司_官方网站：行政审批服务局局长李忠发说：下一步，还将把24小时自助服务延伸到镇街、村（社区）和超市、银行、医院、车站等主要公共场所，让办事群众能够“就近办”，能够在购物、理财、就医、出行的同时办理政务事项，做到群众办事随时可办、随处可办。

（编辑：胡慧徽）

（审核：梁先海）

（签发：杨　瑛）