抓服务、重效率,澧南镇全力推进服务中心下乡村
4月17日,澧南镇行政中心张家滩服务点正式启动,该便民服务点设于我镇邢市村部,辐射范围为张家滩集镇6个村,方便人群1万多人。我镇政府投入2万多元新建该服务点,每周三安排一名负责人上岗坐班,民政、计生、财政、劳保、司法、信访等部门统一入驻服务大厅,集中受理,方便群众办事。
张家滩集镇服务点主要实行“一体化”办公、“一站式”办结、“一条龙”服务,其主要职能为:一是办理相关证照或手续;二是接待群众来信来访,调解纠纷;三是向老百姓提供法律法规、有关政策方面的宣传及咨询服务。
我镇立足实际,创新服务形式,切实帮助群众办实事解难事。张家滩集镇服务点是继刘家河行政中心之后我镇成立的第二个便民利民服务点,该服务点目前已建立健全了工作制度,公开了办事程序,从根本上解决了群众办事在部门、镇政府及村(居)之间来回跑、四处找,花钱多,办事难的问题,真正实现政府职能由“管理型”向“服务型”的转变。
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