5月20日上午，投入30多万元的“道河乡政务服务中心”正式开始对外办公。

道河乡政务服务中心的服务内容主要包括三部分：政务服务事项、便民服务事项、公益服务事项。首批入驻服务中心办公的有计生、民政、劳保、经管、林业、财政等7个单位。政务服务中心以服务经济、方便群众、提高效能为宗旨，实行一站式办公、一条龙服务、并联式审批、全过程公开、规范化管理的运行机制，为群众提供优质高效的服务。

政务服务中心的建立，完善了道河乡贴近群众、方便百姓办事的基层公共服务体系，使群众的利益诉求更方便得到表达，服务需求更容易得到满足，矛盾纠纷更快得到化解，大大提高了群众对政府的满意度。“以前需要跑几个地方办理的手续，现在在一个大厅就可以办理，节省了很多时间，少跑了很多冤枉路。”一位来乡政务中心办事的农民高兴地说。