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镇街动态

澧西街道推出为民办实事 “菜单式”服务活动

发布时间:2015-05-11 11:30 作者:佚名 来源:澧西街道 浏览次数: 【字体:

为了更好的发挥基层服务型党组织的作用,落实“富民、便民、安民”总体要求,澧西街道大力推行为民办实事“菜单式”服务活动。

第一阶段:社区干部“备单”

以社区网格为单位,各社区安排党员干部下到居民住户逐一收集意见建议,了解相关诉求,并填写好项目征求意见表。社区党组织将所有意见和建议汇总后,按基础设施建设、文化服务活动、困难群体救助、矛盾纠纷化解、便民服务模式分门别类建好菜单。

第二阶段:居民代表“点单”

召开党员居民代表大会,研究年内所要完成的服务项目,由党员居民代表对民生项目讨论发表意见,社区党组织汇总意见后“定单”,并进行公示,交街道党工委备案。各社区菜单服务项目必须达到5件以上,每个社区要打造一项特色亮点工作。

第三阶段:街道社区“做单”

服务项目公示无异议后,各社区党组织围绕各自服务项目开展工作,每月底(30日前)向街道党政办报送项目进展情况,街道党工委将及时跟进,调度、督导相关工作。

第四阶段: 居民代表“评单”

年底召开居民党员代表大会,对年初承诺要完成的服务项目建设情况进行测评,社区汇总后上报街道党政办。街道党工委将对年内为民办实事“菜单式”服务活动进行考核打分,并进行总结表彰讲评。

通过“菜单式”服务活动四个阶段的扎实开展,梳理设立基础设施建设、便民服务模式、困难群体救助、矛盾纠纷化解、文化娱乐活动等服务项目,准确掌握群众生产生活需求,着力解决那些“路不通、水不畅、灯不亮、病不起、事不顺”等与群众生活密切相关的热点和难点问题,提高服务项目针对性和实效性,实现民生项目和群众需求的供需对接,促进为民办实事工作规范有序、优质高效,并结合实际不断创新、不断完善,逐步建立起为民办实事供需有效对接机制和服务长效机制。

 

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