5月13日傍晚，澧澹街道大巷口社区居民王霞在回家途中，发现一位老人独坐在自家门前，便上前询问情况。通过沟通，得知老人从家中出来后，因不记得家庭详细住址及家庭人员信息，找不到回家的路了。觉得情况紧急的王霞，不但给老人送了热饭，还请自家邻居帮忙，共同把老人送到澧澹街道党政办。在街道党政办，经过工作人员的耐心沟通，了解到老人姓欧，是澧阳街道澹阳社区居民。为了让老人早点回家，街道办人员马上与澧阳街道联系，将老人情况告知，请澧阳街道及时和老人所居住社区及其家人取得联系。终于在晚上9点左右，老人的儿女赶到澧澹街道，将老人接回家。

    临走时，老人的儿女向乐于助人的王阿姨、街道办工作人员、社区其他好心居民们表达了真诚地谢意，感谢他们的热心，感谢他们的付出。而这声声感谢，就是澧澹街道正能量的最好体现。