为切实让社区居民积极主动参与社会管理综合治理工作，实现平安和谐，人民满意的社会新局面，澧西街道采取“四抓四促”措施，做好综治民调工作。　　
    抓宣传动员，促平安创建氛围形成。以民调走访为契机，唱响平安创建主旋律，打好平安宣传主动仗，努力营造浓厚的宣传氛围，激发广大群众参与平安创建的热情，让平安创建深入人心。
    抓民生发展，促民生问题解决。街道党工委把民生实事办理作为提升民调的核心，全面开展为民办实事“菜单式”特色服务活动。通过“社区干部备单、居民代表点单、街道社区做单、群众代表评单”的运作模式，准确掌握群众生产生活需求，着力解决“路不通、水不畅、灯不亮、病不起、事不顺”等群众最关心、最关注的民生热点和难点问题，提高服务项目的针对性和实效性，实现民生项目和群众需求的有效对接。
    抓民情走访，促“三率”落实到位。街道把民情走访作为提高民调、提升干部队伍形象的关键性工作，着重在提高走访的“入户率”、“见面率”和“问题解决率”上下功夫。
    抓督促检查，促工作全面落实。街道成立督察组，纪工委、综治办组成，明察暗访、全程督察，将督查情况一周一文字通报。