2016年底，家住在盐井镇豹子岭村的陶某却因为一件事始终高兴不起来。陶某在广东深圳务工的儿子给陶某及其老伴买了两部苹果手机，并通过申通快递寄回老家。可就在手机用了不到半年便发现手机出现了质量问题，陶某随即在当地杨某经营的申通快递点办理了快递业务，可是物品寄出后便杳无音信。陶某查询后才得知自己的手机在运输过程中丢失了。
        在得知这样的消息之后，陶某随即以手机被申通快递弄丢为由向杨某提出索赔，杨某却认为手机丢失地在广东，拒绝了陶某提出的赔偿方案。双方由于没能达成一致意见，随即提出让司法所来“主持公道”。
        盐井镇司法所所长万大美在了解事情的来龙去脉之后，采用“背对背”的调解方式，分别做两人的调解工作，仔细聆听双方的和解意见及请求，有着多年丰富调解经验的万所长从法理到人情，经过将近三个小时的反复调解。最终，双方被万所长的耐心调解所感动，同意各让一步。在拿到理想赔偿款后的老陶，又重新露出了久违的笑容。

(编辑:圣艳艳)
(审核:梁先海)
(签发:李文龙)